如何启用或禁用跟踪

仅在客户服务专家的指导下启用和配置跟踪。

要启用或禁用应用程序跟踪和性能跟踪:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击窗口下方的 “支持”按钮

    这将打开“客户服务”窗口。

  3. 单击支持工具链接打开支持工具窗口。
  4. 根据卡巴斯基客户服务专家的指导使用开关切换到启用或禁用应用程序跟踪和性能跟踪。
  5. 要保存更改,请单击“保存”按钮。

收集到的数据不自动发给卡巴斯基。您需要点击“创建报告”按钮来配置并向客户服务发送报告。

如果要删除所有系统数据、报告和跟踪事件,请单击“删除所有服务数据和报告”。

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